El principal objetivo de MANGO en materia de RSC es dar respuesta a las expectativas y demandas de sus grupos de interés, manteniendo con ellos un diálogo fluido y transparente. Por este motivo uno de los grandes retos de la compañía es reforzar las alianzas y fomentar relaciones de confianza mutua con determinados stakeholders. Además, la compañía se ha propuesto acercar al consumidor final las acciones responsables que lleva a cabo para ofrecer así una mayor confianza en la marca y en el producto.

Uno de sus objetivos es afianzar la integración de las políticas de RSC en la toma de decisiones. ¿Cómo están trabajando para conseguirlo?
Nuestro departamento de RSC es un equipo veterano dentro de la compañía con lo que hay asuntos que ya son  intrínsecos, están consolidados y no se cuestionan, por lo que ha habido un gran progreso en este sentido a lo largo de los años. Estamos muy satisfechos de ver la evolución en la actitud en este sentido. Primero tuvimos que darnos cuenta nosotros que solos no íbamos a conseguir nada y que, si quieres hacerlo bien, es un trabajo de todos. Hay dos factores que en mi opinión han contribuido a que esto sea así: aplicar un criterio de razonabilidad en nuestras decisiones y ser transparentes en nuestras acciones.

Pensamos que no está reñido el éxito del modelo de negocio con el de actuar de forma responsable y sostenible. Somos conscientes del impacto global que una empresa como la nuestra tiene en sus ámbitos de influencia y eso nos obliga a actuar con estos criterios y así lo hemos demostrado. Al fin y al cabo, nos hemos dado cuenta de que estas actuaciones son las que hoy en día suponen una ventaja competitiva, un aspecto diferencial. Y por supuesto, para llegar a este equilibrio, ha sido fundamental la interrelación y colaboración mutua con departamentos tan cruciales en nuestra actividad como los equipos de compras, de calidad, etc.

Tal y como está planteada la estructura organizativa en MANGO, Responsabilidad Social depende directamente del consejo de administración. El hecho de no ser un equipo dentro de otro departamento nos aporta independencia a la hora de actuar ya que las decisiones han sido ya consensuadas desde arriba. Y esto es importante para poder avanzar. Por otro lado, partimos de una voluntad firme por parte de dirección de trabajar en la línea de los valores y compromisos éticos en todos los aspectos de nuestro modelo de negocio.

Fuente: Compromiso RSE

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