Clientes y Proveedores

 

Es importante que su empresa divulgue sus valores por la cadena de proveedores, empresas asociadas, empresas subcontratadas y clientes. Del mismo modo, se puede adoptar como criterio de selección de socios la exigencia de que los empleados de los servicios contratados a terceros tengan condiciones de trabajo semejantes a las de nuestros propios empleados. Hay que evitar asociarse a empresas u organizaciones en las cuales exista degradación de las condiciones de trabajo.

 

Toda empresa debe establecer un diálogo con sus proveedores y clientes, siendo transparentes en sus acciones, cumpliendo los contratos establecidos, contribuyendo para su desarrollo e incentivándoles para que también asuman compromisos de responsabilidad social.

 

A tener en cuenta

Comunicar objetivos: Su empresa tiene mayores oportunidades de alcanzar los objetivos marcados si éstos son claramente comunicados. Es

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muy útil informarles sobre los modelos adoptados por su empresa, antes de firmar alianzas.

 

Formalizar las prácticas laborales: Al solicitar a sus proveedores la firma de un contrato que incluya una declaración de compromiso con modelos laborales predeterminados, estará reforzando la preocupación de su empresa con las prácticas laborales y la convicción de que su cumplimiento es fundamental.

Clima de colaboración: La asociación con proveedores tiende a mejorar si usted incentiva un ambiente de colaboración. Ofrezca sugerencias sobre posibles modificaciones y/o ajustes para la mejora de las prácticas vigente.

 

Clientes y consumidores: Forma parte de las obligaciones de la empresa promover acciones que mejoren la credibilidad, la eficiencia y la seguridad de los productos y servicios, observando la legislación respectiva y los derechos de los consumidores.